Кейс "Новий стандарт свіжості в MegaMart"
- Ruslan Lemeshchuk
- 10 трав.
- Читати 1 хв
Оновлено: 4 дні тому
MegaMart, мережа гіпермаркетів, вирішує стратегічно посилити свої позиції у сегменті свіжих продуктів (овочі, фрукти, м'ясо, риба, молочні вироби, хлібобулочні вироби власного виробництва). Ініціатива під назвою «Новий стандарт свіжості» передбачає повну перебудову процесів закупівлі, логістики, викладки товарів, стандартів обслуговування та маркетингової комунікації. Успіх ініціативи залежить від злагодженої роботи усіх залучених підрозділів. На етапі планування та перших кроків реалізації ідеї виникли змістовні дискусії, погляди ключових гравців управлінської команди різняться.
ЗАВДАННЯ:
Проаналізуйте думки CEO та ключових керівників щодо ініціативи "Новий стандарт свіжості".
Надайте відповіді на наступні запитання:
1. Які особливості крос-функціональної взаємодії в цій управлінській команді?
2. Які потенційні ризики для успіху ініціативи "Новий стандарт свіжості" створює поточна ситуація в команді?
3. Запропонуйте дії, що та кому необхідно зробити щоб налагодити співпрацю? Наприклад, у підходах до комунікації, ухвалення рішень, розподілу відповідальності, розвитку співпраці тощо.
©Ruslan Lemeshchuk