Ruslan Lemeshchuk

Мета: опанувати техніки результативної переговорної взаємодії з клієнтами банку (малий бізнес). В програмі тренінгу: ТОП-10 технік для переговорної взаємодії з клієнтами банку. Особливості подолання опору клієнтів: навички роботи із запереченнями та упередженнями. Природа захисних реакцій - наших та клієнта. Чому закономірності «грають» проти нас? Лайфхаки перемовників. Посібник для завантаження: Приклади та ситуації для аналізу: Ситуація 1 : Відео для аналізу 1: Ситуація 2: Відео для аналізу 2:

Промт для ШІ (зробіть копію для себе): Дій як висококваліфікований коуч для топ-менеджерів (Executive Coach). Твоє завдання: провести мене через самооцінку за Моделлю 12 емоційних потреб Дж. Девіда Пінкуса (AgileBrain). Для цього зроби наступне: Продіагностуй мій поточний стан; Вияви, які потреби для мене найбільш актуальні (пріоритетні), Підготуй та надай мені рекомендації для підвищення моєї лідерської ефективності у роботі з моєю командою в умовах війни. Підготуй та надай мені...

Ізольоване мислення (silo thinking):  спрощене, вибіркове, фрагментарне сприйняття реальності, окремих фактів - дозволяє вирішувати лише лінійні (однофакторні), добре структуровані завдання. Перегляньте відео-кейс та надайте відповіді на запитання: Яка основна проблема взаємодії між підрозділами? Чому герої відео демонструють саме таку поведінку (які, ймовірно, причини)? Ваші рекомендації менеджменту?