top of page

НАВИЧКИ СПІВПРАЦІ З КЛІЄНТАМИ БАНКУ

6 днів тому
Читати 1 хв

Частина 1. Особливості взаємодії з B2B клієнтами в парадигмі H2H









Запитання за призначенням:






Частина 2. Навички переговорної взаємодії та досягнення цілей продажів без вигорання


Техніка "ВЗАЄМНІСТЬ"


Техніка "ВИБІР БЕЗ ТИСКУ"


Техніка "ПЕРЕМИКАННЯ"





Головні три правила:

1.Управляйте власною енергією, а не часом. 2.

2.Плануйте завдання 60/20/20.

3.Розставляйте пріоритети за критерієм результату.




Резильєнтність — здатність зберігати належний рівень функціонування в умовах значного навантаження.


Процес і результат набуття позитивного досвіду взаємодії зі складним середовищем, пристосування до складних зовнішніх та внутрішніх вимог: ПІДГОТУВАТИ ВЛАСНИЙ РЕСУРС → АДАПТУВАТИСЯ (ГНУЧКО ЗВАЖИТИ НА...) → СВОЄЧВАСНО ВІДНОВИТИСЯ.



 
 

Leadership, customer experience, service, business trainer, training, effective training programs: negotiations, strategy, management, teamwork, neuromanagement, change management, train-the-trainer, service. Management consulting, mentoring, and coaching. 

Ruslan Lemeshchuk, soft skills бізнес-тренінги та консалтинг: лідерство, переговори, сервіс, управління клієнтським досвідом | Руслан Лемещук, бізнес-тренер.

©2021 by rlemeshchuk. Proudly created with Wix.com

bottom of page